Novo canal recebe denúncias, orientações e encaminha casos de violação de direitos
A Prefeitura de Colombo lançou a Ouvidoria da Mulher e Direitos Humanos, um novo canal para receber denúncias, prestar orientações e encaminhar demandas relacionadas à garantia de direitos e à proteção das mulheres.
Vinculado à Secretaria Municipal da Mulher, Família e Direitos Humanos, o serviço busca ampliar o acesso da população aos atendimentos e fortalecer a rede de proteção no município.
“Queremos que a população tenha um espaço seguro para ser ouvida, receber orientações e ter acesso aos serviços disponíveis. A Ouvidoria também ajudará a identificar as principais demandas da população e a construir políticas públicas mais efetivas”, destaca a secretária da pasta, Gecielle de Souza Schena.
Pelo canal, os moradores podem registrar denúncias, reclamações, sugestões, elogios e solicitar informações sobre direitos e serviços públicos. Os casos serão encaminhados aos órgãos competentes e acompanhados até a conclusão do atendimento.
Além do novo serviço, a Prefeitura de Colombo mantém a Ouvidoria Geral do Município, que recebe manifestações da população sobre os serviços públicos e funciona como um canal permanente de comunicação entre os cidadãos e a administração municipal.
Serviço�Telefone: (41) 3666-2444�E-mail: ouvidoria@colombo.pr.gov.br�Atendimento: segunda a sexta-feira, das 8h às 12h e das 13h às 17h.��As manifestações também podem ser registradas pelo site: colombo.pr.gov.br.
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